Pagamentos e Envios

Para garantir uma experiência de compra simples e segura, oferecemos várias opções de pagamento e métodos de envio adequados às suas necessidades.

Opções de Pagamento

Cartão de Crédito/Débito – Aceitamos os principais cartões, incluindo Visa, MasterCard e American Express. O pagamento é processado de forma segura e imediata.

Multibanco – Após finalizar a compra, receberá uma referência Multibanco para efetuar o pagamento em qualquer caixa ATM ou através do seu homebanking.

MBWAY – Após a compra, basta confirmar o pagamento na app MB WAY e finalizar o processo em segundos.

PayPal – Pague de forma rápida e segura com a sua conta PayPal, sem necessidade de partilhar informações financeiras.

Métodos de Envio

CTT Registado Garante que a sua encomenda seja entregue com segurança e rastreabilidade. Este método oferece várias vantagens para uma experiência de compra mais tranquila:

Rastreamento em Tempo Real: Acompanhe a sua encomenda desde a expedição até à entrega final, com um código de rastreamento exclusivo que será enviado por e-mail assim que a encomenda for despachada.

Entrega Segura: O envio CTT Registado requer uma assinatura no ato da entrega, garantindo que o pedido seja recebido pelo destinatário correto.

Prazo de Entrega Fiável: Em Portugal Continental, as entregas ocorrem geralmente entre 1 a 3 dias úteis, enquanto para as ilhas o prazo pode variar entre 3 a 7 dias úteis.

DPD Pickup Point

Escolha a conveniência! Receba a sua encomenda no ponto de recolha DPD mais próximo. Rápido, seguro e prático, para que possa levantar a sua encomenda no momento que melhor lhe convier.

Prazos de Envio

Envios Nacionais – Enviamos as suas compras para todo o território nacional com prazos até 6 dias úteis, dependendo da sua localização.

Envios Internacionais – Enviamos para os restantes países da União Europeia; os prazos e custos variam conforme o destino.

Todas as encomendas nacionais e internacionais têm código de rastreamento.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso da encomenda e na sua localização. Em compras superiores a 75€, o envio é gratuito (consulte as condições aplicáveis no checkout).

Política de Entrega

Assim que a sua encomenda é enviada, receberá um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega. Caso surja algum problema ou atraso, a nossa equipa de apoio ao cliente estará disponível para ajudar.

Observações Importantes

Processamento de Encomendas – Todas as encomendas são processadas em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Política de Trocas e Devoluções – Consulte a nossa página de Termos e Condições para mais detalhes sobre o processo e condições.

Estamos aqui para ajudar! Se tiver alguma questão sobre pagamentos ou envios, por favor, entre em contacto.